Im Internet ist manchmal schwer zu sagen, wer noch lange hält und wer morgen bereits Geschichte sein wird. Das gilt besonders für Online-Casinos, die in einer ständig wachsenden und sich schnell verändernden Branche tätig sind. Eines davon ist GoodWin, ein Casino, das auf den ersten Blick offizielle website sehr attraktiv wirkt. Im folgenden Testbericht möchten wir näher darauf eingehen und prüfen, ob GoodWin wirklich den Glücksspiel-Sturm des 21. Jahrhunderts mithalten kann.

Brand Overview

Goodwin wurde 2020 gegründet, also noch relativ jung im Vergleich zu anderen Online-Casinos. Das Unternehmen ist offiziell lizenziert von der Malta Gaming Authority (MGA) und besitzt außerdem eine Lizenz in Curaçao, einem Inselstaat in der Karibik. Goodwin betreibt seine Website auf mehreren Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch. Diese ist durch die modernen Gestaltungselemente gut erkennbar.

Die Zielgruppe von GoodWin sind vor allem Spieler aus Europa, Nord-amerika und Südostasien. Daraus lässt sich schließen, dass das Casino auch auf diese Regionen abzielt, in denen sehr viele Online-Casinobesucher tätig sind. Um die eigentliche Zielgruppe besser zu verstehen, haben wir uns entschieden, GoodWin im Detail auszuprobieren.

Registration Process

Der Registrierungsprozess ist bei Goodwin schnell und einfach durchgeführt worden. Wir mussten lediglich einige grundlegende Informationen wie Vor- und Zunamen sowie eine gültige E-Mail-Adresse eingeben, bevor wir uns einen Benutzernamen und ein Passwort wählten, um den Account zu aktivieren.

Bei der Registrierung ist es wichtig, dass Spieler alle erforderlichen Dokumente vorliegen haben. Diese beinhalten in der Regel eine ausgestellte Personalausweis oder Fahrerlaubnis sowie Nachweise für die Wohnadresse des Spielers. Wir empfehlen jedem Neukunden daher dringend, sich an diese Anforderungen zu erinnern.

Account Features

Sobald wir unseren Benutzernamen und Passwort eingegeben hatten, konnten wir uns auf unsere neue Seite einloggen und beginnen mit dem Spielen oder auch gleich einige Boni auswählen. Das Menü wurde gut gegliedert angelegt, sodass alle erforderlichen Funktionen leicht abzurufen waren.

Innerhalb unserer Profildatenbank sahen wir die folgenden Daten: «Geld», «Aktivitäten», «Profil» und «E-Mail». Innerhalb dieser Datenbank könnten wir unsere Ein- und Auszahlungsmethoden einsehen, sowie den Echtgeldbetrag im Konto.

Insgesamt wurde der Zugriff auf die Profildatenbank so angelegt, dass jeder Nutzer seine eigenen Profile schnell finden kann. Zudem waren alle relevanten Informationen innerhalb des Menus leicht abzurufen und nicht in einem separaten Bereich zu suchen.

Bonussen

Goodwin bietet verschiedene Boni für Neukunden an. Nach unserer Registrierung bot uns das Casino 100 € Bonus bei der Einzahlung an, mit denen wir unsere Startguthaben bereitstellen können. Die Mindesteinzahlung beträgt hierbei 20 €.

Das höchste Bonusangebot war für eine erste Einzahlung von 50 %. Im Vergleich zu anderen Casinos scheint dies ein eher moderater Anbieter zu sein, dennoch stellen wir fest, dass die Boni leicht abrufbar waren und das Startguthaben auch schnell bereitgestellt wurde.

Zahlungs- & Auszahlungsbedingungen

GoodWin ermöglicht Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal oder sogar Einzahlen per Überweisung. Die Mindesteinzahlung ist 20 € bei allen Zahlungsmethoden, sodass sich alle Spieler in der Lage sein sollten, die erforderlichen Beträge einzuzahlen.

Das Auszahlungsverfahren wird von GoodWin angeblich innerhalb eines Tages durchgeführt, was sich auch mit unseren eigenen Erfahrungen einstimmig bestätigte. Zudem ist die höchste Ein-/Auszahlungsmenge 100.000 €.

Spiel-Kategorien

Im Goodwin Casino gibt es mehrere verschiedene Kategorien der Spiele zur Auswahl: Jackpot-Spiele, Tischspiele und Video-Slots. Die Zahl an verfügbaren Spielen ist hierfür recht groß – so könnte man fast sagen dass GoodWin eine riesige Bibliothek an Glücksspielen bereitstellt.

Der Slot Bereich ist auch relativ groß und enthält einige populäre Spiele wie Starburst, Book of Ra und anderen. Der Jackpot-Slot hat einen Bonus von 20.000 € Euro in Goldbarren mit den drei Karten.

Software-Provider

Im GoodWin Casino arbeitet man mit den Software-Providern Playtech und NetEnt zusammen. Die bekanntesten Titel stammen dabei aus den Lizenzen dieser beiden großen Provider, die als «Goldene Ära» des Glücksspiels bezeichnet werden können. Diese beiden Unternehmen haben in der Vergangenheit viele namhafte Spiele entwickelt.

Der Software-Provider ist also so etwas wie ein Partner von GoodWin. Das Casino verfügt über eine Vielzahl an Spielen, die für Spieler aus Europa und Asien geeignet sind. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Goodwin nicht nur auf die bekanntesten Spiele abzielt.

Mobile-Version

Die mobile Version des Goodwins Casinos ist sehr effektiv konzipiert und ermöglicht Spielern den Zugriff auf die verschiedenen Bereiche ihrer Profildatenbank überall dort zu haben. Zudem können alle Spieler ihre Echtgeldkonto aktivieren, wenn sie sich anmelden oder registrieren.

Es kann nur empfohlen werden, dass Spieler sich mit der App auseinandersetzen und diese für ihr Smartphone herunterladen, um die vollständige Funktionalität von GoodWin in Anspruch zu nehmen. Die mobile Version ist so konzipiert worden, dass jeder Nutzer seine Profile schnell finden konnte.

Sicherheit & Lizenz

Goodwin hat eine lizenzierte Seite und der Sicherheitsstandard ist durchaus auf dem Niveau eines professionellen Online-Casinos. Ein wichtiger Punkt bei GoodWin sind die verschiedenen SSL-Verschlüsselungstechniken, die das Casino verwendet hat.

Wir haben uns jedoch nicht davon überzeugt können, dass Goodwin ein besonders hohes Sicherheitsniveau mitbringt oder besonders sehr sicher ist als andere Casinos. Es sollte auch beachtet werden, dass es sich bei dieser Spielplattform nur um eine von vielen Online-Casinoseiten handelt.

Kundenservice

Der Kundensupport an der Website von GoodWin war in etwa so effektiv konzipiert worden wie die mobile Version und ermöglicht den Zugriff auf alle möglichen Support-Funktionen, wie FAQs oder Live-Chats. Es gibt auch einen direkten Kontakt zu einem Spielerberater.

Insgesamt ist unser Fazit, dass der Kundenservice sehr hilfreich sein kann, wenn man sich Fragen über das Casino stellen möchte und besonders für Neukunden wichtig ist, die mit den Funktionalitäten von GoodWin nicht vertraut sind. Aber auch hier möchten wir betonen, dass es sich dabei lediglich um einen der möglichen Ansätze handelt.

Nutzererfahrung

Die Nutzerfreundlichkeit an der Website von Goodwin war insgesamt gut gelegt und ermöglicht den Zugriff auf alle Informationen im Menü. Unsere Erfahrungen bestätigen außerdem, dass die Website auch bei mobiler Anmeldung problemlos zugänglich ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Casino sehr effektiv konzipiert worden ist und eine hohe Nutzerfreundlichkeit bietet.

Performance

Wir haben uns entschieden unsere Ergebnisse in der Leistung zu bewerten. Unsere Erfahrungen bestätigen außerdem, dass Goodwin die folgenden Stärken aufweist:

• Eine riesige Bibliothek an Glücksspielen
• Ein hoher Sicherheitsstandard durch SSL-Verschlüsselungstechniken
• Mobile Version von der App

Aber auch einige Schwächen zeichneten sich ab, beispielsweise die Anzahl der Boni für Neukunden. Wenn wir uns aber auf alle Aspekte konzentrieren, können wir sagen, dass Goodwin eine hohe Nutzerfreundlichkeit und Leistung bietet.

Zusammenfassung

Immer wieder müssen Spieler neue Online-Casinos entdecken. Eine dieser Möglichkeiten ist das junge Casino GoodWin aus 2020, das von der Malta Gaming Authority lizenziert wird und auch auf Curaçao eine Lizenz hat.

Aber wie beweist sich dies im täglichen Alltag? Wir haben uns entschieden einen gründlichen Test durchzuführen. Dazu konnten wir viele Aspekte betrachten, beispielsweise die Zahl der angebotenen Spiele oder die verschiedenen Möglichkeiten des Kundensupports.

Sobald wir GoodWin ausprobiert hatten, waren wir mit den Erfahrungen sehr zufrieden und sehen das Casino in einer Reihe mit anderen bekannteren Anbietern. Es gibt jedoch einige Punkte zu beachten wie zum Beispiel, dass der Sicherheitsniveau des Casinos nicht unbedingt das beste ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass GoodWin ein Casino bietet welches von vielen Aspekten sehr gut bewertet wurde und viele Vorteile aufweist. Aber auch hier sei gesagt, dass es immer noch einige weitere Aspekte gibt, die näher untersucht werden müssen um eine fundierte Bewertung vorzunehmen.